W2Fly – Guía de equipaje
Todo sobre equipaje de mano y facturado, voluminoso, deportivo e instrumentos, además de asistencia especial, carta de menú, gestión de reserva, check-in online y reclamaciones.
🧳 Equipaje
Cabina (equipaje de mano)
1 bulto de hasta 10 kg y 55 × 40 × 23 cm + 1 artículo personal pequeño (p. ej. bolso) que quepa bajo el asiento.
Las políticas pueden variar por ruta y tarifa; verifica tu localizador.
Bodega (facturado)
Maletas de hasta 23 kg por pieza y 158 cm lineales (alto+ancho+largo). Puedes añadir más piezas o contratar sobrepeso.
Equipaje especial
Instrumentos, equipos deportivos, mascotas u otros bultos requieren condiciones y tarifas específicas.
➕ Extras que puedes añadir
Reserva de asiento
Elige asiento estándar, preferente o con espacio adicional para las piernas (según disponibilidad al gestionar tu reserva).
Servicios a bordo
Menús especiales, bebidas y detalles para personalizar tu experiencia.
♿ Asistencia especial (PMR)
Si necesitas asistencia de movilidad o atención especial, solicita el servicio con antelación (recomendado ≥ 3 días hábiles).
🍽️ Menú a bordo
En vuelos de largo radio se ofrece comida/cena caliente y desayuno/merienda. Hay opciones especiales (vegetariana, sin gluten, etc.) que debes solicitar con antelación.
💼 Gestionar tu reserva
Accede con tu código de reserva + apellidos para añadir servicios, elegir asientos o modificar datos.
🛂 Check-in online
Disponible desde 48 h hasta 4 h antes de la salida (según ruta). Descarga la tarjeta de embarque en tu móvil.
📞 Reclamaciones y atención al cliente
Para incidencias con equipaje, retrasos, cancelaciones o sugerencias, utiliza el centro de atención de W2Fly.
🪑 Mapa de asientos
Consulta el plano de asientos y detalles de la cabina en la web externa SeatMaps.
ℹ️ Info rápida
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